• Light Sound Dekor
 
Virtuemart Extensions
ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

Az Ön kosara


A bevásárlókosara jelenleg üres.

Webáruház

Tanusítvány

Forgalmazott márkák



Feliratkozás hírlevélre



Általános tudnivalók

Általános tudnivalók

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

 fenyhangdekor.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a fenyhangdekor.hu használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

 Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

 

Üzemeltetői adatok:

Weboldal üzemeltetője: Event Center Kft.

Székhely: 8200 Veszprém Viola utca 2.
Cégjegyék szám: 19-09-519551
Adószám: 26223586-2-19
Közösségi adószám: HU26223586
Képviselője: Hibácska Sarolta
Telefon: +36 308493006 Munkanapokon 10:00 – 18:00 óra között.
E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
weboldal: fenyhangdekor.hu

Banki adatok:

Bank: Unicredit Bank Group Hungary Zrt.

HUF: 10918001-00000097-99120006

Ha hívását nem tudjuk fogadni, hamarosan visszahívjuk!
E-mail-ben is állunk rendelkezésére, illetve kérhet visszahívást.

 Szerződés nyelve: magyar

Tárhelyszolgáltató: Event Center Kft (saját szerver)

 Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

 

A fenyhangdekor.hu webáruház hang-, fény-, színpad-, és látványtechnikai termékeket, műnövényeket, dekorációs termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. 

A fenyhangdekor.hu webáruházban található termékek kizárólag online rendelhetők meg. Átvehetők házhoz-szállítással. 

Áraink bruttó árak, forintban értendők és az áfát tartalmazzák. A házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák. 

 

Fizetési módok:  

 A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni

FIGYELEM! 100 000 Ft-ot meghaladó rendelés esetén az áru vételárának 50%-át kérjük utalni utánvétes fizetés esetén is!

  

Szállítás:  

A szállítási díj utánvétes fizetés esetén bruttó 2.490.- Ft.

Bruttó 30.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás ingyenes

A csomagokat a GLS Futárszolgálat 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

A számlát – ami egyes termékeknél a garancialevél is - a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje kárjegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! 

A szállítás ideje függ a raktárkészlettől, illetve a külföldi szállítás időtől. 

Aktuális raktárkészletünkről és a termék várható érkezéséről kérjük érdeklődjön a megadott elérhetőségek valamelyikén. 

A termékek szállítási ideje tájékoztató jellegű, a készletek változása és a fuvarozás miatt ettől eltérhet! A szállítási késedelemből eredő károkért nem vállalunk felelősséget.

 

Regisztráció

 

Vásárlás felhasználói regisztrációval lehetséges. 

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

 

A megrendelés folyamata  

1. A termék adatlapján rákattint a „KOSÁRBA” gombra, ekkor a termék bekerül a kosárba, melynek tartalmát bármikor megtekintheti, bal felül a kosár ikonra kattintva.

2. A vásárlás további folytatásához válasszon ki további termékeket, majd ismételje az előző lépést, a termékek automatikusan a kosárba kerülnek.

3. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a  bal felül található kosár ikonra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával.

5. Ezután válassza ki előbb a szállítási majd a fizetési módot. Futárszolgálattal történő szállítás esetén utánvétes és banki átutalásos fizetés közül választhat. Ezután kattintson a megrendelés gombra.

6. A számlázáshoz és szállításhoz szükséges mezőket töltse ki. Kérjük ügyeljen az adatok pontosságára a zökkenőmentes kiszállítása érdekében! Regisztráció esetén ez a lépés kihagyható. Végül kattintson a megrendelés elküldése gombra.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja. Az e-mail a rendszer által automatikusan generált, tájékoztató jellegű, számlának nem minősül, kérjük arra ne válaszoljon.

A megrendelés akkor válik hatályossá ha azt a fenyhangdekor.hu e-mailben visszaigazolja.

FONTOS! A rendszer nem engedi tovább addig, amíg nem olvasta el és fogadta el magára nézve kötelezőnek a fenyhangdekor.hu Általános Szerződési és Felhasználási feltételeit.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni, vagy banki átutalással a közlemény rovatban a megrendelés számát feltüntetve a termék ellenértékét előre kell rendezni.

FIGYELEM! Banki átutalásos fizetés esetén, a szállítást csak akkor kezdjük meg, ha az átutalást jóváírták a számlánkon.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10-tól - 18 óráig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Kellékszavatosság

 A  fenyhangdekor.hu webáruház hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv alapján kellékszavatossági jogok gyakorlására jogosult. Ezek - az ön választása szerint az alábbiak: Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a fenyhangdekor.hu webáruház számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a fenyhangdekor.hu webáruház nem vállalta, annak elvégzésére megfelelő határidőn belül nem képes, vagy az Ön kicseréléshez és kijavításhoz fűződő érdeke megszűnt, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a fenyhangdekor.hu webáruház költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a fenyhangdekor.hu webáruház adott okot.

 

Hibát annak felfedezésekor haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni köteles a fenyhangdekor.hu webáruházzal. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. A kellékszavatossági jogokat Ön az Event Center Kft-vel szemben érvényesítheti. 
A teljesítéstől számított 6 hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket a fenyhangdekor.hu webáruházból vásárolta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

 

Termékszavatosság

 

 Termék hibája esetén Ön – választása szerint –  kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy 

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy 

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. 

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

Jótállás

 

 Hibás teljesítés esetén a 151/2003 (IX.22.)  Korm. rendelet előírásának megfelelően a fenyhangdekor.hu webáruház a tartós fogyasztási cikkekre 1 év jótállásra köteles, mely a termék átvételével veszi kezdetét. Tartós fogyasztási cikknek minősülnek például a lemezjátszók, CD-felvevők és -lejátszók, DVD-felvevők és -lejátszók, egyéni hangrendszerek és ezek tartozékai (keverőasztal, erősítő, hangszóró, hangfal), mikrofonok és fülhallgatók 10 000 Ft bruttó vételár felett, továbbá minden olyan általunk forgalmazott termék mely a fent említett Korm. rendelet mellékletében megtalálható.

Felhívjuk figyelmét, hogy webáruházunkban nem csak tartós fogyasztási cikkeket forgalmazunk, ezekre a termékekre nem vonatkozik az 1 év jótállás.

Az értékesítésről kiállított számla egyben a garancia levél is, amelyet a termékkel együtt kap kézhez.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. 

Felhívjuk a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadó jogok az előző két alcímben meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

FIGYELEM! Izzókra és fénycsövekre a gyártó nem vállal jótállást!

 

Elállás joga  

A megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától.

 

Elállási jog gyakorlásának menete  

Önnek 14 napon belül joga van indoklás nélkül elállni az Üzletszabályzat alapján létrejött szerződéstől. Ön az elállási jogát a termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a (i) termék átvételének napjától számított 14 napon belül, (ii) több termék szolgáltatásakor attól a naptól számított 14 napon belül, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó termék átveszi, (iii) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Amennyiben az Event Center Kft. ezen tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget az elállási határidő tizenkét hónappal meghosszabbodik. Amennyiben a 14 napos határidő lejártát követő tizenkét hónapon belül az Event Center Kft. megadja Önnek a meghatározott tájékoztatást, az elállásra vagy a felmondásra nyitva álló határidő az e tájékoztatás közlésétől számított tizennegyedik napon jár le. Az elállási időszak azt a napot követő 14 nap elteltével szűnik meg, amikor az Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy az árut birtokba veszi. Ha Ön elállási jogát gyakorolni kívánja, a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (postán, vagy e-mailben elküldött levél útján) értesítenie kell bennünket az Üzletszabályzatban és a www.eventcenter.hu honlapon megtalálható elérhetőségeink valamelyikén. Ön felhasználhatja a mellékletben található elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Az elállási nyilatkozat-mintát vagy bármely más erre irányuló egyértelmű nyilatkozatot Ön weboldalunkon elektronikusan is kitöltheti és benyújthatja. Ha Ön emellett dönt, úgy az elállás kézhezvételét tartós adathordozón (például e-mailben) késedelem nélkül visszaigazoljuk Önnek. Az elállási határidő betartása céljából elegendő, ha Ön ezen időtartam lejárta előtt elküldi az elállási jogának gyakorlására vonatkozó értesítést.

Az elállás jog hatásai

Ha Ön eláll a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden kifizetést, legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül visszatérítünk. A visszatérítés során ugyanazokat a kifizetési módokat alkalmazzuk, mint amilyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön más kifizetési módhoz kifejezetten beleegyezését adja. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, illetve Ön nem igazolta az áru hitelt érdemlő visszajuttatását, kivéve, ha Event Center Kft. kifejezetten vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. Ön köteles az árut késedelem nélkül részünkre megküldeni, úgy, hogy az áru az elállási nyilatkozat közléséhez képest 14 napon belül részünkre megérkezzen. A határidő akkor minősül megtartottnak, ha az árut ezen 14 napos határidő alatt postára adja. Amennyiben a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Event Center Kft. nem téríti vissza az ebből eredő többletköltségeket. A visszaszállítás, illetve a visszaküldés közvetlen költségei Önt terhelik. Az áru visszaszállításának szabályai nem alkalmazandók, amennyiben a vásárló a terméket az elállásig tőlünk nem vette át. Amennyiben a szerződés megkötésével egyidejűleg a terméket az Event Center Kft. kifuvarozta Önnek, és az jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza, az Event Center Kft. saját költségén visszafuvarozza a terméket. postai küldeményként a legfeljebb 30 kg súlyú, illetve 3 méter volumetrikus méretet nem meghaladó termékek küldhetőek vissza. Az áruban bekövetkező értékcsökkenést az Event Center Kft. a visszaszolgáltatandó vételárból és egyéb térítésből levonja, így különösen, amennyiben az értékcsökkenés

a) az áru rendeltetésellenes használatából;

b) az áru sérüléseiből, hiányaiból,

c) a csomagolás hibájából;

d) az áruhoz tartozó alkatrészek, tartozékok, használati útmutató, jótállási jegy hiányából származik.

Elállási nyilatkozat minta

A Békéltető Testületről:

 http://www.veszpremikamara.hu/hu/bekelteto-testulet/a-bekelteto-testuletrol-9204

Adatkezelés

 

 A fenyhangdekor.hu webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk (név, lakcím). A megadott adatokat csak az Ön tájékoztatásához, a számlázáshoz, illetve a szállításhoz használjuk fel . Az adatokat a felek közti jogügylet végéig tároljuk. 

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, vagy maga is módosíthatja, ha bejelentkezett a Saját Menüm menüpont alatt.

 

Záró rendelkezés 

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól és a 2013. évi V. tv. a Polgári Törvénykönyvről rendelkezései az irányadók.

 

Hibásan leadott megrendelés

Ha a megrendelést még nem teljesítettük, a korrekció a vevõ részérõl lehetséges. A hibás rendelést írásban mondhatja le, az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.  e-mail címen. Ezután a jó megrendelést a web-áruházban adhatja le.

Hibásan teljesített megrendelés esetén a vevõnek 8 munkanapja van arra, hogy a vásárlástól elálljon. Továbbá a vásárlónak lehetõsége van indoklás nélkül 8 munkanapig elállni a vásárlástól, és a termék eredeti állapotában történõ visszajuttatása mellett, a vételárat és a szállítási költséget visszakérni.

 

Árgarancia

Érdemes figyelni árlistánkat, mivel mi is kénytelenek vagyunk követni az ár- és árfolyam-ingadozásokat, amik jelen gazdasági helyzetben mindennaposak. Az Event Center Kft. árgaranciát vállal minden megrendelt termékre, ami azt jelenti, hogy a vásárlóink által megrendelt terméket áremelés esetén is azon az áron értékesítjük, amin a vevõ megrendelte. Ez alól kivétel, ha az adott termék ára csökkent. Ekkor természetesen - vevõinknek kedvezve- a már csökkentett áron juthatnak termékeinkhez.


Megrendelt termék tárolása

Az áru beérkezésérõl értesítjük. A megrendelt terméket maximum 5 munkanapig tároljuk. Ha a megrendelõ nem jelentkezik érte, az árut értékesítjük. Vásárlói értesítést követõen a terméket az 5 munkanapon felül tovább 3 munkanapig tároljuk, majd értékesítjük. Ha a megrendeléskor elõleg került befizetésre a beérkezett árut az értesítést követõen, - és ha a vásárló nem jelentkezik érte-, 3 hétig tároljuk majd értékesítjük.

 

Szerzői jog

( érvényes: 2012.01.01-től visszavonásig )

 A www.fenyhangdekor.hu  weboldal felületein található összes adat, leírás, tájékoztató szöveg, kép, valamint az oldal grafikai és technikai szerkezete, funkcióinak megvalósítási módja, az ezen oldalakon látható formában az Event Center Kft kizárólagos tulajdonát képezik. Ezek felhasználása, a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül, a szerzői jogok megsértését jelenti, és jogi következményeket von maga után.

 

Hírlevél-küldés

 A honlapon történő regisztrációval Ön hozzájárul, hogy az Event Cente Kft az általa forgalmazott termékekről és szolgáltatásokról rendszeresen információt, hírlevelet küldjön Önnek. Ezt a hírlevelet bármikor lemondhatja.

 

 

 

 
FacebookGoogle bookmarkSatartlapTwitterDigg